Rakoo Speelautomaten in Nederlandse Casinos

Wanneer het gaat om online speelautomaten en casino’s is er een groot aantal merken dat je kunt vinden. Een van de relatief minder bekende spelers op dit gebied is Rakoo. Het merk heeft zich gevestigd als een serieuze speler in de markt, maar hoe rakoocasino staat het precies voor deze online speelautomatenfabrikant? In dit artikel willen we je meebrengen op weg naar een compleet beeld van Rakoo.

Brand Overzicht

Rakoo is een online casino merk dat zijn wortels heeft in Europa. De site biedt verschillende soorten spellen aan en is gevestigd onder licentie van het Maltese Gaming Authority. Het bedrijf beschikt over meerdere websites die zich specifiek richten op de Nederlandse markt, waardoor je niet ver bent als Nederlander.

Het merk heeft in korte tijd een groeiende volgerskring ontwikkeld en spreekt hiermee verschillende spelers aan. Dit is met name te danken aan hun uitgebreide game collectie die onder andere table games, video slot machines en live casino’s omvat. Elk van deze spellensoorten kan worden gespeeld op een reeks diverse apparaten waaronder PC’s, laptops, mobiele telefoons en tablets.

Ook heeft het merk een online platform ontwikkeld dat de gebruiker de kans biedt zijn spel te volgen via een live-dashboard. Hieronder kan je zien hoeveel geld er is gewonnen of verloren wordt door andere leden op die momente.

Inschrijvingsproces

Om als speler aan de slag te gaan met Rakoo moet eerst een account worden aangemaakt op hun website. Dit proces kan op één pagina afgerond worden en vraagt slechts informatie die normaal gesproken wordt gevraagd, zoals naam en adresgegevens van de gebruiker.

Het inschrijvingsformulier is relatief kort vergeleken met andere casinos waarbij je al snel na het invullen alle toegang hebt om in te spelen op hun platform. Het enige wat nog nodig is, zijn bevestiging van e-mail- of telefoonnummer door middel van een code die per brief wordt toegezonden.

Het aanmaken van een account hoeft niet langzaam te verlopen; veel gebruikers rapporteren dat het proces minder dan twee minuten duurt. Deze snelheid is één van de dingen waarom spelers enkele jaren geleden voor deze casino’s begonnen kiezen.

Rekening Functies

Na aanmaken van een account op Rakoo kun je terecht in het speciale ‘Mijn Profiel’ dashboard. Hier vind je informatie over jouw saldo, de recente aangekomen bonus en historische speldata.

De website gebruikt voor deze informatie-uitwisseling tussen de server en jouw rekening een beveiligde HTTPS-aansluiting die al dan niet verifieert wordt per browser. Dit laat zien dat Rakoo hun best heeft gedaan om de communicatie met jou zo veilig mogelijk te stellen.

Ook zijn hieronder informatie aangeboden voor eventuele problemen, zoals links naar hulplijnen of een vragenformulier dat je kunt invullen bijvoorbeeld.

Bonussen

Bij alle spelers waar je als online speler terecht komt zal je tegenkomen aan bonussen. De meeste verschillen van elkaar in de hoeveelheid, bereik en doelen die kunnen worden verwezenlijkt. Bij Rakoo kun je voor een aantal verschillende vormen van tegoostijging kiezen.

Eén van de populairste onder deze bonussen is de welkomstbonus bij eerste inschrijving. Deze uitbetaald in geld, geleverd aan nieuwe leden die hun account hebben aangevuld met minimaal 50 euro en op het moment dat er voorafgaand daaraan een rekening werd aangemaakt. Op basis van de bonusregels kun je hiermee tussen de twee en vijf maanden lang geld verdienen, terwijl bijvoorbeeld roulette gratis te spelen is.

In dit kader merken we op dat bonussen meestal aan specifieke spelletjes zijn gebonden of beperkten in de hoeveelheid. Daarnaast kan er ook gebruikgemaakt worden van de no deposit bonus, een uitbetaling die als je direct een account maakt en vooraf niet hebt gedaan.

Betaalmethoden

Eén aspect dat erg vaak wordt geassocieerd met online casinos is betaalmethoden. Hieronder vallen zowel contant inzetten op hun spelletjes, overmaken van geld via bankkaart of PayPal tot de manier waarop je deze bedragen uitgeeft wanneer een winst maakt.

Bij Rakoo kun je voor het doen en nemen van bestellingen gebruik maken van verschillende betaalmethodes. Dit omvat:

• Betaling per overboeking: hiermee kan er geld bij of af gaan via de online bank, die normaal gesproken niet wordt gebruikt;
• Kredietkaart transacties: door middel van je creditcard kun je rekening in de gaten houden en eventuele uitbetalingen daarna ontvangen.
• PayPal betalingsmethodes: is er al een account bij PayPal, dan kan het geld ook verstuurd worden via deze instantie.

Het casino beschikt eveneens over een eigen online formulier dat wordt gebruikt voor inzetten op de games. Hiermee kun je niet alleen geld toevoegen maar eveneens bedragen naar anderen uitbetalen als bepaalde spelregels zijn behaald.

Gamensoorten en leveranciers

In alle online speelautomaten vindt men meestal een assortiment met de bekende soort spellen, zoals slots gemaakt door Play’n Go of games die via NetEnt beschikbaar worden gesteld. Bij Rakoo zijn er ook nog andere gameleveranciers bij betrokken, onder wie:

• Microgaming; deze ontwikkelaars hebben niet alleen slotmachines en live casinospelletjes maar produceren ook software die op veel mobiele apparaten wordt gebruikt.
• Rival Gaming is een leverancier van speltitels, waaronder slot gedeeltes, roulette speeltafels en keno spelletjes. De site biedt deze spellen aan onder verantwoordelijkheid van de Nederlandse Autoriteit voor consument & Markt.

Mobiele App

Diverse online casino’s hebben een mobiel platform ontwikkeld om hun klanten eenvoudig toegang te geven tot hun website en spelen. De meeste apps die er zijn, gebruiken weliswaar dezelfde software als de normale website maar vormen door het kleinere scherm van je telefoon wel een unieke ervaring.

Echter, aangezien dit artikel in eerste instantie is gericht aan mensen met Nederlandse nationaliteit hebben we bij Rakoo de vraag voortdurend gesteld of het platform ook beschikbaar is via mobiel. Helaas is er geen app verkrijgbaar op hun site.

Waar je dan nog wel eenvoudig terecht kunt, zijn verscheidene browsers die worden gebruikt op smartphone en tablet. Hierdoor is de spelinformatie niet van een verkeerde gids of beschadigde mobiele telefoon afhankelijk maar kan het overal genieten.

Veiligheid

Om als betrouwbare aanbieder te gelden, heeft Rakoo ervoor gekozen om hun website veiliger dan noodzakelijk is. Om je op deze manier een gevoel van vertrouwen bij te brengen zijn de volgende beveiligingsmaatregelen aangescherpt:

• Verificatie: Zowel voor inloggen en uitvoeren van banktransacties kan er een code worden verstuurd naar jouw telefoon of e-mail. Dit zorgt ervoor dat niet iedereen die op de site staat mag geld afhalen.
• Alleen gebruikers van internet browsers zoals Chrome, Firefox of Opera hebben toegang tot je account, wat voorkomt dat hackers bij het wachtwoord komen.

Lidmaatschap en diensten

Vanwege een overzichtelijk menu wordt het zoeken naar verschillende actuele aanbiedingen voor spelers simpel gesteld. Op deze manier kan je direct door klikken in een bepaalde afdeling terecht komen bij een pagina met meer informatie.

Enkele van de diensten en functionaliteiten die op het platform worden aangeboden zijn onder andere:

• Beperkend spelgebruik via maximaal bedrag dat per maand kan gemaakt worden in een bepaald speltype;
• Direct uitbetalen van je winst, als deze bereikt is.
• Aanwijzing van welke betaalmethode of inzetmethode te gebruiken.
• Uitbreiding aan bonusregels en andere algemene voorwaarden.

Bezoeker Ondersteuning

De meeste spelers zullen met vragen over het gebruik van spellen, problematiek om op de hoogte gebracht te worden of betalen via bankoverschrijving. Aanwezig is dan ook een aparte ondersteuningssectie waar je hierin terecht kunt door middel van email contact.

In deze sectie staan links met algemene vragen en antwoorden die niet direct telefonisch bereikbaar zijn, maar het kan altijd worden geprobeerd om te bellen naar hun telefoonnummer in de ondersteuningssectie.